Администратор, ассистент, координатор, менеджер в Южно-Сахалинске

06 2009 - 11 2010

Промоутер

Рекламное агентство

• Стимулирование продаж продукции Заказчика в соответствии с целями акции; • Обеспечение потенциальных клиентов Заказчика информацией о акциях, товаре и т.д; • Проведение опросов, сбор контактных данных; • Активные продажи.

04 2014 - 04 2016

Официант

Тоёхара

Обслуживание посетителей, прием заказов.

07 2016 - 09 2016

Оператор 1С

ООО СМПФ «Золотой Телёнок»

• Прием заявок на поставку продукции от клиентов и менеджеров предприятия; • Своевременная выписка накладных и счетов-фактур, а также соответствующих сопроводительных документов; • Контроль и проверка правильности и соответствия сопроводительных документов согласно законодательства РФ и внутренним правилам предприятия; • Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных и счетов-фактур согласно установленного порядка на предприятии; • Контроль своевременной отгрузки товара покупателям. Ведение журналов и отчетов (в т.ч. в электронном виде) в соответствии с установленными требованиями по их ведению и хранению; • Анализ продаж предприятия; • Проведение операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров; • Консультирование покупателей по ассортименту и ценам.

09 2016 - 10 2016

Администратор

ООО «Теплые отношения»

• Осуществление руководства персоналом; • Подготовка и передача заказов на поставку товаров с мест их хранения; • Организация поставки товаров в магазин и его выкладки; • Ведение оперативного учета остатков товаров и передача данных о товарах с критическим минимумом остатков, а также сведений о товарах повышенного, нейтрального (равномерного) и пониженного спроса; • Информирование покупателей о товарах и об оказываемых сопутствующих услугах; • Осуществление контроля за наличием ценников на товарах; • Информирование руководства о недостатках обслуживания покупателей, принятие мер по их ликвидации; • Анализ результатов работы по сведениям о размерах продаж; • Проведение ревизий; • Ведение клиентской базы; • Консультирование покупателей по ассортименту и ценам.

11 2016 - по настоящее время

Администратор

Первый Сахалинский Хостел

• Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий;• Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в хостел, соблюдением чистоты, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;• Информирование проживающих в хостеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, приём заказов на их выполнение и контроль их исполнения;• Устные справки, касающиеся хостела, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д;• Приём и оформление необходимой документации;• Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации;• Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;• Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих;• Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технические мероприятия;• Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

«Сахалинский государственный университет»

Экономист

Экономики и финансов